当社が開催するセミナーや個人向けセッションについて、お申込みされたお客様が「キャンセル告知」した場合、当キャンセル規定によりキャンセル料を計算し、入金・未入金に関わらず、下記のキャンセル料を頂戴いたします。既にご入金済みで返金額がある場合は、銀行送金手数料を除いて返金します。「キャンセル告知」とは、お客様が当社に対し、会社の「営業日(平日)かつ営業時間内(午前9時~午後5時)」に直接「電話」にてキャンセルを伝えることと定義します。「開催日」とは、複数日のセミナーの場合は「開催初日」の日付となります。
キャンセル料率一覧
- 開催日当日の1カ月前同日付までは、無料(全額返金)。(※その日が土日祭日の場合はその「直前営業日」まで)
- 上記の翌日~開催日の11営業日前までは、20%(8割返金)。
- 開催日の10営業日前~6営業日前までは、50%(半額返金)。
- 開催日の5営業日前からは、100%(返金なし)。
重要な注意事項
- 複数日のセミナーは、開催初日をもって「開催日」とします。
- キャンセルの告知は直接当該社の営業時間内(9時~午後5時)にお電話にてのみ承ります。EメールやFAXによる通知、ならびに営業時間外の通知は間違いの元となるため、キャンセル告知となりませんのでご注意ください。
- キャンセル料率を導く日数計算は「営業日」で数えるため、土日祭日は含みません。祭日がその間に入りますと「キャンセル可能日付が前倒しなります」ので、ご注意ください。
- 返金時の銀行送金手数料はお客様ご負担となります。
- レベル1+レベル2など複数のセミナーのセット申込みの場合、レベル2のみキャンセルなどのように、一部のみのキャンセルは基本的にはできません。
- 講座によっては、独自にキャンセル規定を決めている場合がありますが、その場合はその独自規定が優先されます。この場合は講座告知に明確に述べてあります。
- 他のワークショップや個人セッション、次回開催時への振替などの変更は承っておりません。参加権をご家族やお友達などにお譲りいただくことは可能です。